AI之下，所谓的护城河，竟然足够坚固吗？
文｜《中国企业家》见习记者 苗诗雨
记者 马吉英
见习剪辑｜张昊 剪辑｜马吉英
图片来源｜受访者
客岁，当中国燃气董事会主席、总裁刘明辉条目团队加速在生物资动力、厨房局部矫正等新业务时，许多职工有一致的疑心——这家成立25年、年销售收入超1500亿元、在世界600多个城市开展燃气业务、服务近6000万户家庭的行业龙头，为何还要折腾这些新业务？
“他们说雇主又疯了。”刘明辉这么描摹职工的响应。
团队本就倍感“狂躁”。彼时，百行万企被“AI颠覆论”笼罩，但起先里面大宗东说念主并未以为AI与传统燃气行业关系联。
在他们眼中，刘明辉近乎“中邪”：他大幅提速转型节拍，要用AI对组织进行一场“大手术”；他在里面信中措辞严厉，将2026年界说为“命悬一线之年”，直言“若是还不变，咱们就完蛋”……
熟知他的东说念主王人了了，他骨子里刻着极强的危险感，他我方也坦言：时间的任何一个变化王人可能把你这个划子掀起，必须时刻准备着。
中国燃气走到今天，早已筑起看似踏实的护城河：数千亿元级别财富限制、幽静的利润收益、660个自然气特准操办权，还有一支令行退却的“铁军”——挖沟铺管、安全巡检、客户服务，团队以抗压才调强著称，创造了一年完成580万个家庭管说念开发接驳的标杆讲和。
自然气场站
“你不变，别东说念主变了，你就会被淘汰。”在刘明辉看来，AI会快速抹平一切行业壁垒，“企业必须直面用户，以用户需求为中枢导向，不然即是缺少活力的传统企业，成果低下还会堕入旅途依赖，最终一定莫得将来。”
客户端服务是转型的要紧主张。中国燃气手执海量家庭用户，领有自然的私域信任基础，2015年起刘明辉就运转探索。直到AI技能等闲应用，得以实现客户精确定向服务、得志碎屑化需求，这块业务才实在有了大机会。
公司还在拓展详细动力业务，涵盖生物资动力、储能、发电、售电、造谣电厂、绿色油气田、测钻一体化技能和生物基因技能、新式煤气化技能、建筑节能等领域。刘明辉格外垂青“应用场景”，随口就能说出千般跨界衔接案例。
63岁这年，他再次进入到了“杀伐决断”的情状：“咱们这辈子即是在风波中格杀出来的，深知其中的极重与建立。”
这让不少东说念主难以合适，但公共早已健忘，1991年28岁时的刘明辉已是河北省小数数醒目老本市场、能孤立撰写各式工业名堂可行性申报的招商局局长和工业投资公司的总司理。辞去公职创业，亦然因为他就想亲自下场一试本事。
创业前10年，从蚀本国企嫁接矫正，到用BOT（开发-操办-转让）模式落地垃圾毁灭名堂，从入局无线通讯名堂和互联网业务，再到香港买壳上市，他永久走在行业前沿。他风尚用生意模式创新去看待操办繁重，许多在国内无前例可循。
他也足够运气，在要紧节点王人踩准了时间节拍。他总结：“犯的错不少，但不太致命，是以还能活下去，还有收效机会。”
中国燃气唐山曹妃甸装备制造园区1200MWh电网侧孤立储能电站收效并网。
2004年，首届亚洲自然气大会在印度举办，刘明辉是独一参会的中国代表。在中、日、韩、印四国圆桌论坛发言后，印度动力部部长当即抒发投资意向，短短两周便达成衔接。以此为机会，中东多国石油公司、欧洲国度主权基金、亚洲开发银行及韩国SK动力等接踵入股中国燃气，构成了豪华的股东声势。
尔后，中国燃气接连取得工商银行60亿元授信、国度开发银行200亿元专项授信。衔接方欣慰信任尚处发展初期的公司，用刘明辉的话说，是因为他把生意模式拆解得知道透顶，料理方法和策略列得清了了楚，这在那时的创业者中极为稀有。
他收拢了时间机遇。20多年前，中国燃气仅有几万用户时，领有百年历史、50万用户的新加坡燃气公司曾特意收购；四年后，中国燃气用户量突破1000万，对方又来谈收购事宜，刘明辉说：“要不咱们收购你们吧？”
很长一段时候里，外界最关注的是“中国燃气”这个名字，不少东说念主以为这家企业的中枢竞争力源于称呼附带的光环。
刘明辉实足不认同，他说当初取名仅仅为了标明作念“开拓者”的决心和目的。他的真实感受是，实在到业务端，称呼并莫得那么要紧。但他也庆幸这个名字成了“紧箍咒”，“咱们时刻领导我方，要对得起这个名字”。二十余年来，这逼着中国燃气不自夸、接续步、不自轻自贱。
身处民生行业，“求稳”本是常态，但刘明辉从未得志于“守成”。好在AI时间来了，他再次找到了突破的主张：“我一经63岁了，没时候陪团队逐渐试探了。”
松手“铁饭碗”
刘明辉的创业故事，始于对冷静的突破与对抗。
他出身于沧州锤真金不怕火家庭，父母王人在沧州一中任教，按家东说念主遐想，他理当子承父业，信守三尺讲台。
他曾经如家东说念主所愿走了一程，1984年从河北师范大学数学系毕业后，刘明辉到沧州栽植学院任教，教了四年的微积分、概率论、策画机话语等课程。他说，这段资格给他带来的是对数字的敏锐、收效概率的测算，以及对技能的感觉。
1988年，秦皇岛、唐山、沧州纳入国度沿海经济通达区，刘明辉报考沧州市政府对外通达办公室并收效入职，成为鼓动沧州对外通达劳动的八东说念主之一。
J9九游会app2026世界杯中国官方下载自此，他的东说念主生轨迹彻底改动，频繁往来于深圳、厦门等地，缔造驻外劳动处，全身心参预招商引资劳动。“那是我第一次知道感受到，中国的生意逻辑正在剧变。”他放纵学习SEC（好意思国证券交游委员会）、纳斯达克、纽交所、港交所等全新见识，再反过来向身边东说念主解释和进步这些见识。
28岁时，他已担任沧州经济开发区四东说念主筹备构成员，是世东说念主眼中前途无量的年青干部。
1993年，刚满30岁的刘明辉作念出一个让总计东说念主胆怯的决定——辞去公职，下海创业。在这座安土重迁的朔方小城，他成了特立独行的“逆行者”。
他说不清究竟想要什么，但那时总计这个词社会掀起的创业飞扬，让他以为就该亲自实践一番。“总计东说念主王人说我疯了。”多年后，他仍谨记这个决定带来的巨大压力，唯有在沧州一中任教的老婆刚毅复旧他。
刘明辉说他是最早知说念巴菲特的中国东说念主之一，那时亦然按照巴菲特的投资理念，去寻找价值被低估的企业，他的创业从蚀本国企嫁接矫正起步。他的生意想路很明确：从国外引入资金，专项投资沧州及河北各地发不出工资、濒临歇业的老国企，周转这些企业，这在那时的河北是全新尝试。
他也收效落地了首个名堂，但真金白银参预后，却撞上了老旧国企的固有“恶疾”——职工不上班也要发工资、料理东说念主员不成调理、规划经济料理理念树大根深，名堂举步维艰。这个“想诚然”的生意模式，让投资方蒙受约3000万元的损失，他说：“竹素上的表面，和本质操办实足是两回事。”
蚀本本该由投资东说念主承担，但刘明辉主动揽在我方身上，得意将来赢利了再还给投资东说念主，“沧州是尚武之地，骨子里的江湖义气告诉我，受东说念主之托就要忠东说念主之事。”
这3000万元的“膏火”，让他深切体会到企业操办两世为人，也贯通到传统重财富行业不成仅凭直观运营。自后，在另一个创业名堂中，他达成了得意，让这位投资东说念主取得了10倍以上的报酬。
尔后几年，他潜心寻找翻身机会，在机械制造、制药、衍生、啤酒、水泥等20世纪90年代的热点赛说念均有涉猎。
1995年，刘明辉终于找到新主张。他投资创办了一家通讯技能公司，与北京大学无线电系衔接，研发出了中国第一代多媒体短信与图像传输系统，团队成员均为北大、清华、北邮等名校硕博东说念主才。
“现时想起来依旧自重，国内最早的短信、视频传输技能，王人出自咱们这家公司。”对技能创新的热忱，让他随后投身互联网领域。1996年，互联网尚未进步，他就注册了“Chinanet”域名。
这两次创业最终因互联网泡沫离散未能延续，却让刘明辉跳出了传统行业想维，运转聚焦老本市场、生意模子与技能创新的交融旅途。他说，我方仿佛闯入了一个全新的生意世界。
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接办“烂摊子”
进攻燃气行业，则是一次随机的机会。
一位北京一又友向他共享了一个案例：一家创业公司掌执了适配中国垃圾特质的毁灭技能与引诱，却因市场给与度低、引诱卖不出去堕入操办窘境，这勾起了刘明辉的敬爱敬爱。
彼时，国内大宗城市的垃圾处理仍以简便堆放、填埋为主，而这项技能在国际已训练应用。刘明辉察觉到，这个行业存在巨大的时候差与市场机遇，他当即提议变革生意模式：松手卖引诱，改用BOT模式。
“咱们投资开发，运营期满后无偿吩咐引诱给政府，期间只收取处理用度。”他提到，这种模式在国际大型名堂中已得到考证，在那时的中国却莫得前例，他也莫得实操教学。
但政府相干部门操心运营风险，唯有让他们无需承担前期风险，名堂才有落地可能。再次操盘重财富名堂时，他的底层逻辑已彻底转机，通过整合名堂身分，滚动为老本，裁减落地难度。
他快速筹集到了启动资金，“许多东说念主不睬解，以为填埋即可，没必要大费周章搞毁灭，认为咱们是在制造阻止。”刘明辉跑遍朔方多座城市的诈欺部门，在某座大型城市，他先后7次为市指点及各部门负责东说念主科普环保理念与名堂价值。
最终名堂收效落地，他也成为国内第一批将BOT模式引入民生环保领域的东说念主，把政府头疼的环保繁重，作念成了可落地、可盈利的生意名堂。
更要紧的是，他取得了老本市场的招供。亚洲金融危险冲击香港老本市场，一派生分之中，他再行加坡政府投资公司融资5000万好意思元，成为1998年香港老本市场独一完成的私募交游。
经此一役，他发现了公用奇迹领域的巨大蓝海。
2000年，他筹备成立两家公司，布局水务与燃气赛说念，不久后便决定聚焦燃气，因为他看到了和垃圾毁灭相通的时间趋势——自然气的进步。
那时，国内城市燃气以稠浊大、供应不幽静的水煤气、焦炉煤气为主，行业全体堕入僵局：受产能法规，燃气优先保险住户使用，民用气价受管控，企业只可靠工业用气利润补贴民用蚀本，AG真人2026世界杯中国官网却又无足够产能拓展工业客户。
广大城市燃气公司发不出职工工资，实足依赖财政补贴，成为政府难以源流的“烂摊子”。
刘明辉贯通到，单一技能或生意模式突破无法扭转气象，更换动力品类是独一前途，而自然气即是最优聘用。
芜湖中国燃气北门站的自然气储罐。
2000年，自然气已是全球增长最快的燃料品种，在印度、日韩及泰西国度均已训练进步。但在中国照旧实足空缺，因为自然气推广的最大遮挡是管网铺设滞后。那时国内上游动力企业重点在采油、真金不怕火油、化工业务，才刚刚运转搭建卑鄙油品销售集中，莫得东说念主关注自然气这个品种，更不消说推广。
“如今看似简便的事，在当年难如登天。”刘明辉坦言，上游企业此前仅需将油品调拨给所在石油公司分销，而自然气需要铺设管网、对接所在政府，责任重、经过繁琐，无东说念主欣慰涉足。
同期，“西气东输”工程启动，管网体系尚不健全，自然气运输至江苏后，当地因煤价更低不肯使用，一度出现“有气送不出、送出无东说念主用”的气象。而多年市集格杀培养出的目光，让他认为这是一派深广的蓝海，他折服将来是自然气的时间。
“如今许多东说念主以为作念自然气要靠关系、资源，但在阿谁年代，靠的是市场力量与创新。”2001年，他倾尽积存妥当创立中国燃气。
即便再次踏上周转蚀本企业的说念路，吃过一次大亏的他依然莫得惧怕：传统燃气行业的中枢问题是产物与生意模式逾期，这些王人不错通过创新措置。
他有一个更重大的愿景——搭建世界性自然气分销集中，上游由“三桶油”保险供应，卑鄙由中国燃气来运营。
团队起先并不睬解，他很刚毅：唯有构建世界集中，企业才有中枢价值，“不必挂牵资源问题，中国市场从来不会缺商品，只消通达，资源一定会措置，限制膨大后势必会走向弥散。”
他构建了全新的生意闭环：以城市特准操办权为中枢，碎裂民用气单一依赖，同步开拓民用、工业两大市场；以投资相接所在蚀本燃气公司，全员给与职工、全盘相接财富，自筹资金铺设管网、搭建末端分销体系。
他带着这套决议与中石化深入相易，最终劝服了那时的指点班子，由此胜利取得1.1亿港元融资。五年后，这笔投资给中石化带来了特等30亿元的报酬，成为它最佳的投资名堂之一。
2003年，他将完竣的生意模式、风险管控、运营逻辑作念成可行性申报送到工商银行总行，路演大获收效。评审东说念主员说，这是第一次见到企业首创东说念主把公用奇迹名堂逻辑栽植得如斯透顶，名堂评审取得全票通过。
尔后，中国燃气接连拿下工商银行60亿元授信、国度开发银行200亿元专项授信。但刘明辉永久保持着遑急感，他了了老本很快会涌入赛说念，留给我方的时候窗口极短，必须储备充足资金抢市场。
同期，他启动了香港买壳上市，这在那时亦然极不惯例的操作，收效案例小数。“咱们不错聘用孤立IPO，但时候等不起。”过后确认他的判断是对的，2006年行业竞争就尖锐化了，巨头接踵入局，市场方法飞快定型，优质燃气财富“一资难求”。
尔后二十余年，中国燃气的业务遮盖了世界各省（除西藏外），巅峰时期一年完成580万户家庭燃气接驳，限制极端于新建一座北京市的燃气管网体系。它先后投资矫正了几十家蚀本的老城市燃气公司，给与老国企职工特等4万东说念主。当年在沧州嫁接矫正老国企失败的苦涩资格，莫得成为刘明辉的“心魔”，反而在多年以后以另一种花样帮他破了局。
自我立异
行业资格并购膨大期后，进入自如发展阶段，市场数据透露，包括中国燃气在内的行业前五名企业，市占率共计超50%。
在外界眼中，燃气是“稳赚”的行业，中国燃气更是坐拥幽静基本盘的龙头。
但刘明辉却从来莫得“轻佻感”。“我和中枢搭档，通常相互问：咱们会不会死掉？”如今聊起过往资格云淡风轻，但在他的回忆中，创业路上数次堕入绝境，濒临崩溃。
即便如斯，2025年他依旧感受到前所未有的冲击：AI应用短时候内下载量就破亿，行业、企业短短几周就有可能被AI颠覆，这让他贯通到，AI早已不是隔离燃气行业的“见识”。
“你莫得察觉，不代表变革不会到来。”2025年1月，刘明辉就在企业里面信中直言：咱们所谓的护城河，竟然足够坚固吗？他既欣慰于技能机遇，更警惕时间风险。
“许多东说念主问我为如何此有危险感，因为你不创新，就会被替代。今天许多投资者王人能介入燃气业务，收购现存财富，咱们的奇迹应该如何走？”在他看来，团队必须作念到料理极致、全球率先，不然就会失去不可替代性。
他的判断并非系风捕影，AI在里面客服、安全等方法落地仅两周，就措置了行业多年未破的痛点。
比如管网巡检，“管说念隐患聚会在少数舛误点位，职工巡检两小时，大部分时候王人在无风险区域，唯有短短几分钟聚焦中枢点位，实足是无须功。”刘明辉说，AI能精确锁定问题区域，不错聚会资源高效处置，这在靠近数千万家庭，东说念主力成本极高的燃气行业，会产生本色性变化。
即便转型大势所趋，但在传统理会里，他实足不错安故重迁：身处弱周期民生行业，守住现存业务，企业依旧能幽静盈利。
“若是中国燃气只靠特准操办权吃冷静饭，那我干脆退休，守着近况毫无真义。”刘明辉不可爱冷静，他提到可爱的一首诗——墙上的那幅肖像是谁？不哭不乐，我不要这么的生活，要哭就哭出眼泪，要乐就乐出特性。地上的那洼净水无纹无波，我不要这么的生活，要么就流向长江大海，要么就无声地湿润田禾。
在2026年里面信中，他措辞严厉，将本年界说为济河焚州的命悬一线之年。他解释，这并非企业资金链出现问题，而是预预料了一场关乎将来的深层变革。
中国燃气南京国轩高科生物资蒸汽名堂。
63岁这一年，刘明辉启动了中国燃气史上最大限制转型——首要任务是跳出燃气单一业务框架，从新界说企业鸿沟。他提议全新政策目的：打造科技驱动型详细动力及好意思好生活服务商。这已是中国燃气第三次政策升级，一运转它要作念城市燃命运营商，自后升级为城市详细动力服务商。
企业架构调理为“三轮驱动”：传统燃气业务为根基，新零卖业务延迟服务，详细动力业务（生物资动力、光伏储能、造谣电厂、电力现货交游等）为增长新引擎。在他的见识中，中国燃气要酿成一个新的“数字动力生命体”。
他坦言，业务膨大并非最难，中枢繁重是“团队想维未转机”。传统金字塔式管控、层级化审批经过，已严重制约企业发展，必须用AI重构料理体系与组织架构。而树大根深的“铁军文化”，在创新时间显得过于僵化，如何激活团队的创造力？
“转型的阻力从来不是技能，而是与传统想维的博弈。”刘明辉在2025年提议AI转型主张时，团队一度温雅昂扬，但很快追忆固有模式——嘴上招供AI的要紧性，本质劳动依旧沿用老方法，以至出现“饰演式转型”。
高薪引进的互联网大厂东说念主才，劳动模式与原有团队并无各异；总部各部门经过审批流于体式，既加剧了下层背负，又生息了官僚格调；研发的上百个智能应用，使用率极低。
“不改动管控结构，局部调理毫无须处。”他说。
2026年，刘明辉轻浮转机想路，不再让部门自主究诘如何用AI，而是反向鼓动——由AI技能总监梳理现存AI器具能措置的具体劳动，顺利替换对应岗亭。
“不再针对东说念主，而是针对事。”他条目总计部门梳理现存劳动中AI可替代的内容，吊销对应岗亭，东说念主员要么调往一线，要么转入新业务板块。
他早已预判到转型会碰到历害造反：“涉及中枢利益时，势必会有抵抗，这是料想之中的事。”但他融合髻布里面信、每月部署劳动条目，中枢唯有一个：转型不是心血来潮，而是必须履行的生苦战。
他碎裂了传统金字塔组织架构，全面引申平台化料理，提议“六大超等企业引擎”（料理超脑、安全聪脑、服务云脑、动力智脑、生态元脑、文化强脑），将AI深度融入企业运营的全经过。
“畴前开展新业务，要资格研发、小试、中试、试点、培训、复制的漫长经过，但这个模式早已行欠亨。即便有专利保护，也会快速被师法，等团队训练，风口畴前了，领跑者反而起先被淘汰。”
刘明辉如今的打法是快速平台化：“中国燃气定位为投资与技能研发平台，完成技能研发与模式考证后，将运营方法外包衔接，仅管控安全等中枢要点，这是互联网平台的中枢想维。”
动力料理平台
他条目团队与各行业前五企业建立衔接，跨界整合股源，包括汽车、电板、钢铁、金属、造纸、印染等领域。这在以往难以设想，而在AI时间，总计资源与场景王人被买通。
在2026年集团劳动会议上，他靠近全集团八万职工发表了主题为“将来五年中燃糊口法规和进化宣言”的演讲，用了近两个小时去分析行业、料理，找出问题和主张。
演讲到终末，这个63岁的创业者用“夸口的少年”的歌词作念了结果：奔波吧，夸口的少年，年青的心里面是刚毅的信念；点火吧，夸口的热血，胜利的歌我要再唱一遍。若是说此前提议“百年中燃”的愿景AG真人2026世界杯中国官网，更多是刘明辉看成首创东说念主的职责与情感，而现时，他似乎找到了知道的旅途。